INFOTEL Monaco

Chef de projet CRM (H/F)

Annonceur : INFOTEL Monaco
Référence de l'annonce : 28227
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 10-11-2021
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Nous recherchons pour notre client un Chef de projets CRM

Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté :

Missions :

  • Définir la conception technique et fonctionnelle du CRM
  • Organiser, coordonner et animer l’ensemble de l’équipe de maîtrise d’oeuvre du projet
  • Participer à la réalisation en termes de développements spécifiques
  • Coordonner l’intégration et le déploiement de l’application
  • Participer aux phases de Test et validation avec les équipes techniques
  • Superviser le déroulement du projet tant du point de vue global que technique
  • Mettre en place les actions d’accompagnement des utilisateurs
  • Collaborer à la formation des utilisateurs et participer à l’organisation du support utilisateur
  • Identifier et tenir à jour un référentiel documentaire du système applicatif
  • Être l’interlocuteur référent des équipes MOA et MOE
  • Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs
  • Réaliser le Reporting

Profil :

  • Bac+5 en gestion de projet/management et/ou informatique
  • Expérience 10 ans minimum axée sur différentes compétences, notamment Sales et/ou Marketing
  • Dimension technique importante
  • Maîtrise obligatoire des CRM suivants : Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics, SAP, Sage CRM
  • Vision client à 360° acquise par l’expérience
  • Marketing / communication
  • Commerce / force de vente
  • Réseau de distribution, B2B, B2C, B2B2C
  • Business intelligence
  • Contrôle de gestion
  • Notions en webdesign, UX
  • Capacité à dialoguer avec les différents métiers

©EMPLOI-MONACO.COM, le Premier Site Emploi de la Principauté :

PS :

Merci de nous transmettre votre CV à l’adresse suivante : recrutement-monaco@infotel.com

Consultez aussi nos offres et notre actualité Groupe et Monaco, en temps réel, sur notre page Linkedin Infotel Monaco SAM.

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A PROPOS DE INFOTEL Monaco

INFOTEL Monaco

Au centre du Service Avec ses prestations de conseil, étude, audit de systèmes informatiques, TMA et TRA, Infotel vous propose de concevoir et réaliser vos projets de gestion mettant en œuvre les méthodes et techniques les plus avancées, du mobile jusqu’aux grandes bases de données. Infotel, possède toute l’expertise d’un groupe animé depuis toujours par la passion des techniques de l’informatique. Cette passion, nous souhaitons la partager avec vous…

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Email : fabrice.verdier@infotel.com

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2 rue du Rocher
98000 Monaco