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ADECCO MONACO RECHERCHE POUR UN DE SES CLIENTS BASE A MONACO DES CONSEILLERS TELECOM ANGLAIS COURANT H/F

Missions :
 Assurer l’accueil téléphonique et le traitement des demandes clients
 Qualifier la demande et la retranscrire dans les outils
 Apporter une réponse personnalisée dès le premier appel
 Rédaction de comptes rendus
 Actions de back office (suivi des demandes en cours, mails, appels sortants)
 Migration de lignes

Profils :
 BAC +2
 Minimum 1 an d’expérience en relation client
 Expérience en téléconseil / téléphonie vivement appréciée
 Bonne connaissance de l’environnement téléphonique
 Anglais courant exigé
 Sens du client et du relationnel
 Profil vendeur pour migration de lignes
 Bonne gestion du stress
 Parfaite élocution

Mission d’intérim
SMIC + majoration le dimanche et la nuit

Cette offre vous correspond ? merci d’envoyer votre candidature par mail : monaco.m10@adecco.mc

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