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A.R.C Monte-Carlo

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)

Annonceur : A.R.C Monte-Carlo
Référence de l'annonce : 23577
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 22-05-2019
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

ARC MONTE CARLO recherche pour un de ses clients basé sur Monaco : Un technicien support informatique (H/F)

Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté :

Missions :
• Assurer l’assistance de proximité des utilisateurs, la hotline, la prise en charge et la résolution des problèmes courants (Niveaux 1 et 2)
• Vérifier quotidiennement les sauvegardes
• Tester régulièrement des restaurations de sauvegardes
• Assurer le support des ERP (Niveau 3) en lien avec leur contrat d’assistance
• Vérifier quotidiennement les comptes rendus EDI (factures, avis d’expéditions) et effectuer les actions nécessaires en cas d’erreur
• Planifier et assurer le renouvellement et l’installation du matériel informatique et téléphonique (PC, Imprimantes, Smartphone…)
• Assurer le déploiement et la configuration des logiciels (ERP, Antivirus, Suite Bureautique…)
• Recenser, constater et analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements des matériels et équipements réseaux
• Participer à la formation des utilisateurs sur les logiciels courants
• Tenir à jour l’inventaire du parc informatique
• Rédiger des procédures et guides d’utilisation

Profil recherché :
• Bac +2 minimum en informatique
• Expérience réussie d’au moins 1 an sur un même type de poste
• Anglais courant souhaité
• Très bon relationnel, sens du service, et sens du travail en équipe est impératif
• Maitrise des systèmes d’exploitation Microsoft Windows (Windows 7, 10, 2008 R2, 2012...) et des outils de bureautique Microsoft Office 365
• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation mobile IOS et Android
• Bonne connaissance des solutions de sécurité et sauvegardes (Antivirus, Veeam Backup)
• Connaissance des services et protocoles réseaux (VLAN, routage, Wifi, ...)
• Connaissance des environnements virtualisés VMWare
• Connaissance des ERP (Cegid, Sage)

Conditions :
• Mission en vue d’embauche
• A pourvoir dès que possible

Vous êtes disponible, motivé(e) et souhaitez intégrer une société sur du long terme, merci d’envoyer votre candidature par mail, en précisant le poste pour lequel vous postulez, à : contact@arcmontecarlo.mc
Et n’hésitez pas à consulter toutes nos offres d’emploi sur notre site : https://arcmontecarlo.mc/

©EMPLOI-MONACO.COM, le Premier Site Emploi de la Principauté :

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A PROPOS DE A.R.C Monte-Carlo

A.R.C Monte-Carlo

Arc Monte-Carlo Spécialistes du recrutement en travail temporaire, CDD ou CDI nous sommes également à vos côtés pour vous orienter et vous conseiller sur vos besoins et votre stratégie RH. Nous intervenons de façon croissante dans tous les secteurs : Industrie, BTP, transport et logistique, l’Hôtellerie Restauration, les secteurs tertiaires spécialisés, en s’appuyant sur l’expertise acquise par notre équipe depuis de nombreuses années. Arc Monte-Carlo accompagne au quotidien, entreprises et candidats dans leurs enjeux liés à l’emploi. Notre Engagement : Votre Satisfaction

Site Internet : http://www.arcmontecarlo.mc

Email : contact@arcmontecarlo.mc

Adresse :

8 rue Imberty
98000 MONACO
TEL : +377.97.98.08.16