MONTE-CARLO SOCIETE DES BAINS DE MER

COORDINATEUR(TRICE) RESERVATIONS - PETITS GROUPES

Annonceur : MONTE-CARLO SOCIETE DES BAINS DE MER
Référence de l'annonce : 28879
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 03-11-2021
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Au sein d’une équipe de 32 personnes commune aux 4 hôtels de la Société, le/la Coordinateur(trice) Réservations Petits Groupes est en charge de soutenir le développement du Segment Meetings, Incentive & Célébrations, en remplissant les objectifs de confirmation liés au(x) marché(s) attribué(s), en binôme avec le commercial externe.

Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté :

Principales Activités :

• Assure principalement le traitement des demandes Petits Groupes multi marchés, ainsi que certaines demandes Célébrations. Selon l’activité du service, le CDP pourra également être amené à traiter des demandes Groupes dites d’« overflow ».
• Elabore les propositions commerciales des demandes Petits Groupes MICE, Célébrations & Groupes MICE « overflow » attribuées :
o Relance, négocie, suit et finalise les dossiers en cours
o Elabore et assure le suivi des contrats jusqu’au premier deposit
o Planifie et organise les visites d’inspection
o Assure le transfert des dossiers destinés aux opérationnels

La fiche métier n’a aucune valeur contractuelle, les missions mentionnées sur cette fiche métier ne sont pas exhaustives et toutes autres missions ou activités supplémentaires pourront être confiées, en cas de nécessité du service.

Temps de travail : Horaires administratifs, présence ponctuelle en soirée/week-ends/jours fériés, et jusque 2 jours de télé-travail par semaine, après période de formation/intégration minimum de 3 mois.

Contraintes du métier : Disponibilité, flexibilité, stress

Mesures de performance : Objectifs quantitatifs et qualitatifs à atteindre

Diplôme/Formation : Bac +4/5

Spécialité du diplôme : Commercial / Techniques de Ventes / Hôtellerie

Expérience requise dans le domaine ou poste similaire : Expérience réussie de commercial interne ou externe de 2 années minimum en hôtellerie de luxe
Qualités requises :

• Maîtrise des techniques de ventes
• Aptitude à travailler efficacement sous pression
• Sens du client
• Excellente présentation
• Culture du résultat
• Organisation, hiérarchisation des priorités, rigueur
• Aptitude à trouver des solutions
• Bonne dose d’humour et goût du travail en d’équipe

Langues étrangères : Anglais – Niveau Expert
Italien - Niveau Courant

Outils informatiques : Pack Office
Logiciels spécifiques : Opéra Sales & Catering

©EMPLOI-MONACO.COM, le Premier Site Emploi de la Principauté :

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A PROPOS DE MONTE-CARLO SOCIETE DES BAINS DE MER

MONTE-CARLO SOCIETE DES BAINS DE MER

Avec plus de 4 000 collaborateurs, Monte-Carlo Société des Bains de Mer se hisse au premier rang des employeurs de la Principauté de Monaco. Si tout le monde connaît ses activités principales, l’hôtellerie, la restauration et les jeux, bien peu se doutent que la Société recèle quelque 500 métiers répertoriés dans des secteurs aussi variés que le spectacle, le marketing, l’environnement, la finance, les travaux et second œuvre, le bien-être…. Cette diversité de métiers et de compétences est garante du savoir-faire que Monte-Carlo Société des Bains de Mer met au service de ses clients depuis plus de 150 ans.

Email : recrutement@sbm.mc

Adresse :

Place du Casino
98000 Monaco