MANPOWER Industrie - Batiment

Technicien informatique et service client H/F

Annonceur : MANPOWER Industrie - Batiment
Référence de l'annonce : 28859
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 28-10-2021
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté :

Manpower Monaco recherche pour un de ses clients sur Monaco, un technicien informatique et service client H/F

Missions :
– Analyser les logs et recenser les dysfonctionnements décrits par les clients en support Niveau 2
– Renforcer la base de connaissances à travers la rédaction d’articles de support, procédures internes et client
– Être l’interface entre l’équipe R&D et l’équipe Opérations
– Gérer la base de données utilisateurs et intervenir dessus
– Ponctuellement, suivre les projets de déploiement : diagnostic des infraclients, constitution des dossiers techniques, etc.

Compétences :
–Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows 10 et Windows Serveur
(GPO, Package MSI, AD)
– Maîtrise des outils d’administrations Azure Ad, GCP
– Maîtrise des systèmes réseaux et infrastructures : Switch, Vlan, Routeur,
Firewall, DNS, Front Proxy
– Maîtrise des outils de virtualisation dont VMWare
– Connaissance des outils de supervision à distance type TeamViewer
– Connaissance des systèmes de base de données MongoDB, MySQL
– Connaissance des langages de scripting : Powershell, Bash, Python, Perl, Json, Go…

Profil :
- Vous disposez d’un Bac+2 avec au minimum 2 ans d’expérience dans la gestion des systèmes et infrastructures réseau.
- Une connaissance et/ou une expérience dans les environnements Android, Windows et Apple serait un plus
- Vous êtes organisé et autonome avec une belle capacité d’adaptation.
- Votre empathie et votre bon relationnel vous aident à anticiper et à comprendre les attentes des clients
- Vous êtes "Tech Friendly" et vous avez démontré votre polyvalence technique dans un rôle d’interface client

Merci de nous faire parvenir votre CV sur tertiaire@manpower.mc

©EMPLOI-MONACO.COM, le Premier Site Emploi de la Principauté :

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A PROPOS DE MANPOWER Industrie - Batiment

MANPOWER Industrie - Batiment

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Site Internet : http://www.manpower.mc

Email : agence@manpower.mc

Adresse :

9, rue Princesse Florestine
98000 MONACO
Tél : 00377- 97.97.47.47
Fax : 00377- 97.97.47.41