Adecco (Magali Bruno)

CHARGE CLIENTELE SAV & COMMERCIAL H/F

Annonceur : Adecco (Magali Bruno)
Référence de l'annonce : 28292
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 08-09-2021
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté :

Adecco Monaco recrute un ( e ) CHARGE DE CLIENTELE SAV & COMMERCIAL pour une mission de 5 mois.

Votre mission :

Informer et conseiller les clients par téléphone.
Réceptionner et saisir les commandes téléphoniques.
Développer les ventes additionnelles.
Gérer les appels SAV et litiges.
Traiter le SAV courrier et web.
Edite et envoie les relances courrier des impayés, des restes dus, des paiements confiances prestataires.
Saisie et vérification des commandes CB (Logiciel bancaire et ERP).
Préparation des remises de chèques
Remboursements clients
Gestion des avoirs
Saisie des commandes par courrier et WEB
Envoi des catalogues
Gestion des opérations cadeaux

Votre profil :

Bac + 2
Bonne maitrise du français
Pack office – outlook, excel , ebow, skype, outil CRM

Contrat du 2/8 idéalement jusqu’ à la fin d’année ( 5 mois )
Rémunération au SMIC + 125€ variable maxi partie qualitative +5 % sur les ventes supplétives ( non plafonné)
Ticket resto 9€ prise en charge ( 50% -50% ) par journée entière effectuée

Vous êtes réactif, avec un excellent contact client , de nature positive et souriante ce poste est fait pour vous !

©EMPLOI-MONACO.COM, le Premier Site Emploi de la Principauté :

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A PROPOS DE Adecco (Magali Bruno)