Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté : https://www.emploi-monaco.com/article24520.html

Sous la responsabilité du Directeur, vous aurez pour principales missions :

• Répondre efficacement aux demandes des clients en recherchant la meilleure solution.
• Préserver la qualité de la relation client et participer à la fidélisation des clients.
• Établir les devis en proposant les garanties les mieux adaptées aux besoins du client.
• Enregistrer les contrats et les avenants.
• Recueillir et vérifier la conformité des pièces justificatives.
• Traiter les demandes de résiliation client.
• Suivre les encaissements et les mises en demeure.
• Au-delà des tâches administratives liées à la gestion des contrats, vous êtes le garant de la relation client. Vous favorisez la fidélisation des clients et la multi détention de contrats en proposant aux clients une réponse adaptée à leur situation.

Profil :

Diplômé(e) d’un Bac+2 en assurance , vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire acquise idéalement en cabinet de courtage.
Rigoureux (se) et organisé(e), vous êtes doté(e) d’un sens aigu du service client et d’une excellente expression orale et écrite.
Dynamisme, goût du travail en équipe et bon relationnel seront des qualités indispensables pour mener avec succès les missions qui vous seront confiées.
La maîtrise des extranets compagnies serait un plus.

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