Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté : https://www.emploi-monaco.com/article24446.html

Missions :

Chercher les dysfonctionnements
Répondre aux clients au téléphone
Trouver des solutions aux divers problèmes rencontrés
Informer, fidéliser, résoudre les réclamations du client
Être à l’écoute du besoin des clients
Eventuellement, rediriger le client vers un autre service

Profil :

Connaissances IT ou Télécoms, réseaux, IP
Disposer d’un réel attrait pour les nouvelles technologies
Maîtriser les situations difficiles
Maîtriser la relation client et les techniques de vente
Maîtriser les outils bureautiques
Anglais Courant

©EMPLOI-MONACO.COM, le Premier Site Emploi de la Principauté : https://www.emploi-monaco.com/article24446.html