';

OPENSOLUTION

Technicien Informatique Support

Annonceur : OPENSOLUTION
Référence de l'annonce : 24351
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 27-06-2019
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté :

Société prestataire de services informatiques en plein développement.
Nous recherchons un technicien support Helpdesk niveau 1 pour venir agrandir l’équipe existante.

Vos missions :
- Réception par téléphone et/ou mail des incidents clients
- Diagnostic et analyse de la problématique
- Résolution des incidents via des outils de prise en main à distance (TeamViewer)
- Escalade de l’incident au niveau supérieur si non résolu.
- Maintient à jour de l’outils de traçabilité des interventions
- Participation à la mise en place de procédures et à leurs respects.

Vous êtes titulaire d’un diplôme ou d’une formation certifiante en informatique et possédez une première expérience professionnelle dans le support informatique.

Vous possédez de bonne compétence sur les outils Windows et office.
Idéalement, vous avez également des compétences en réseaux
Nous recherchons avant tout des profils possédant un excellent relationnel, le sens du service et de la motivation pour évoluer dans le domaine informatique

©EMPLOI-MONACO.COM, le Premier Site Emploi de la Principauté :

PARTAGER CETTE ANNONCE :
Enveloppe   Twitter   Facebook   Linkedin

A PROPOS DE OPENSOLUTION

OPENSOLUTION

Email : mvicidomini@opensolution.mc

Adresse :

Europa Résidence
Place des Moulins 98000 Monaco