Fairmont Monte Carlo

Stagiaire Direction Générale

Annonceur : Fairmont Monte Carlo
Référence de l'annonce : 23760
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 10-04-2019
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Merveilleusement situé entre le célèbre Casino et la mer Méditerranée, le Fairmont Monte Carlo est le reflet de l’élégance et du raffinement qui ont fait de la Principauté de Monaco le point de rencontre de l’élite internationale. Disposant de 596 chambres, suites et résidences, de trois restaurants, d’un centre de fitness, l’hôtel possède aussi une piscine chauffée entre ciel et mer, une galerie avec boutiques, un salon de coiffure et un Casino.

Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté :

Résumé des responsabilités :
• Proposer constamment un service professionnel, amical et agréable
• Assurer le traitement du courrier du Directeur Général
• Assurer le standard téléphonique, accueil clients, filtrage appels
• Effectuer le suivi des dossiers avec classement, gestion de certains dossiers
• Rédiger des lettres ou documents en trois langues, e-mails et mémos pour le Directeur Général ainsi que le Directeur d’Hôtel
• Traduire des documents pour le siège social
• Organiser les réunions internes pour les Directeurs
• Gérer l’agenda du Directeur Général avec prise de rendez-vous
• Organiser les déplacements à l’étranger ou en France (réservations avion/hôtel, positionnement réunions) pour le Directeur Général
• Fournir la réponse et le traitement de toutes les demandes de donations des sociétés locales et hôtels Fairmont pour diverses occasions (fêtes de fin d’année, échanges de marchandises, fêtes du personnel etc.)
• Rédiger les réponses aux questionnaires de satisfaction individuels par courrier ou par email, en trois langues
• Traiter des réservations V.I.P et courantes
• Gérer des plaintes des clients
• Participer à la vie quotidienne du service, à diverses formations, réunions, etc.
• Diverses tâches ponctuelles

Qualifications  :
• Excellentes qualités en communication orale et écrite
• Anglais courant et italien souhaité
• Maîtrise du pack office : Word, Excel, PowerPoint et maitrise Outlook
• Rigueur, discrétion, esprit d’équipe

©EMPLOI-MONACO.COM, le Premier Site Emploi de la Principauté :

PS :

Conditions :
• Durée souhaitée : 6 mois à compter de Septembre 2019
• Gratification : 30% du salaire minimum garanti monégasque
• Stage non logé, repas pris en charge lorsqu’en service
• Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h
• Maitrise de la langue française exigée

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A PROPOS DE Fairmont Monte Carlo