Michael Page Monaco

Responsable Qualité Clients H/F - Groupe industriel

Annonceur : Michael Page Monaco
Référence de l'annonce : 23753
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 10-04-2019
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté :

À propos de notre client

Notre client, un Groupe industriel monégasque, recherche son futur Responsable Qualité Clients pour rejoindre ses équipes.

Description du poste

En tant que Responsable Qualité Clients, vos principales missions seront :

  • Garantir la satisfaction des usines clientes pour la qualité du produit livré et s’assurer que les actions préventives/correctives nécessaires sont maîtrisées,
  • Assurer une bonne communication au niveau qualité avec les équipes projets/usines des clients dont vous aurez la charge,
  • Participer comme membre du Groupe projet, au développement des nouveaux produits en réalisant les tâches qualité,
  • Apporter à vos contacts Qualité clients toute réponse orale ou écrite à leur question, organiser leur planning de visite afin de maintenir des relations satisfaisantes,
  • Piloter les actions de traitement des réclamations clients avec l’efficacité et la réactivité attendues,
  • Analyser les tableaux de bord d’indicateurs qualité du client dont vous aurez la charge,
  • Réaliser des audits produits en relation avec le Service Qualité Production suivant le degré de risque des produits,
  • Utiliser de manière adaptée, les outils d’amélioration continue : FMEA, Poka Yoke, 5S, SPC 8D, 6SIGMA, Lean Manufacturing suivant les besoins.

Profil recherché

Titulaire d’un Bac +2 minimum, vous avez au moins une première expérience en tant que Responsable Qualité Clients dans un environnement international. Un très bon niveau d’anglais est attendu à ce poste. Vous avez une bonne connaissance des outils qualités.

Contact : Manon Dumas
Indiquer la référence de l’offre : 657262

Pour postuler : https://www.michaelpage.fr/job-detail/responsable-qualit%C3%A9-clients-hf/ref/657262

©EMPLOI-MONACO.COM, le Premier Site Emploi de la Principauté :

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A PROPOS DE Michael Page Monaco

Michael Page Monaco

Implanté à Monaco depuis près de 10 ans, nous intervenons sur le territoire monégasque. Leader reconnu sur notre marché, nous sommes spécialisés dans la sélection et l'approche directe de cadres, de dirigeants et d’experts. Nous accompagnons nos clients dans leurs besoins de recrutement en CDI/CDD et Management de Transition. Notre équipe, composée exclusivement de Consultants spécialisés, intervient sur les métiers/secteurs suivants : • Banque & Financial Services, • Finance & Comptabilité, • Avocats, Juridique & Fiscal, • Audit & Expertise Comptable, • Commercial & Marketing, • Digital, Médias & Communication, • Ingénieurs, Achats / Supply Chain & Logistique, • Immobilier & Construction, • Systèmes d'Information, • Ressources Humaines, • Hôtellerie & Tourisme, • Santé, • Assurance, • Public & Parapublic.

Site Internet : www.michaelpage.fr/

Email : damienloison@michaelpage.mc

Adresse :

Talaria Business Center
« Le Mercator » - 7, rue de l’Industrie - Fontvieille
98000 Monaco