Adecco (Magali Bruno)

TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK H/F

Annonceur : Adecco (Magali Bruno)
Référence de l'annonce : 23572
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 19-03-2019
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté :

ADECCO MONACO recrute un (e) technicien support hepldesk pour une mission d’intérim vers un cdi.
Au sein d’une équipe Hotline, support 1er niveau aux utilisateurs sur l’environnement IT et logiciels et applications internes.

- Saisie des tickets d’incidents et suivi
- Escalade vers le support niveau 2
- Préparation de nouveaux postes informatiques, déploiement

1 semaine d’astreinte par mois en dehors des heures de travail en semaine et en 24/7 le week end.

Profil :

Expérience de 3 ans minimum dans le support informatique en environnement Microsoft, le déploiement de postes de travail en mode projet, la maintenance hardware et le support utilisateurs à distance.

Expérience du Support utilisateurs dans un environnement VIP et secteur du Luxe souhaitée

Formation initiale en informatique niv Bac + 2

Compétences techniques :

Environnement Windows 7/10, Office 2016, Office 365
Active Directory 1er niveau
Connaissance outil de ticketing

Forte expérience dans la réalisation de masters, déploiement, maintenance informatique sur PC, portables, imprimantes, et support Utilisateurs
Connaissances SCCM

Obligation :
Détenir le permis de conduire B
Qualités :
Aisance relationnelle
Bonne présentation exigée
Ponctualité exigée
Rémunération :
Entre 1800 € et 1900 € brut
Prime astreinte : 200 € brut
Heures supplémentaires à prévoir
Forfait déplacement : 80 €
Prime Qualité mensuelle : 100 €
CE, chèques déjeuner

Merci de bien vouloir faire parvenir votre candidature à magali.bruno@adecco.mc

©EMPLOI-MONACO.COM, le Premier Site Emploi de la Principauté :

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A PROPOS DE Adecco (Magali Bruno)