Michael Page Monaco

Head Onboarding and Client Account Management M/F

Annonceur : Michael Page Monaco
Référence de l'annonce : 23364
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 07-02-2019
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté :

À propos de notre client

Our client is a large bank based in Monaco, having international branches and is looking for a Head Onboarding and Client Account Management.

Description du poste

As Head Onboarding and Client Account Management, your main tasks will be the followings :

  • Manage a team of 12 Analysts in the principal onboarding/KYC Group and 10 Analysts in the client account management team,
  • Design and implement target operating models,
  • Build out of control framework,
  • Be the central point of contact for client onboarding/KYC and client account management for business and clients,
  • Identify and drive process/service improvement opportunities,
  • Work with business stakeholders to create and manage the prioritisation of requests,
  • Utilize internal systems for workflow management and data storage,
  • Respond to queries regarding the status of specific requests,
  • Work closely with the financial crime team to handle the escalation of sanctions, PEP and AML transaction alerts,
  • Act as a deputy to the Head of Operations as and when required and support the Head of Operations in the delivery of the PB&OS operations strategy,
  • Build strong working relationships and liaise with internal and external stakeholders including front-office, financial crime, technology and business delivery and control and business risk.

Profil recherché

The pre-requisites for this job are : At least an experience in leading large operations ; strong people leader ; strong analytical skills and detail orientated ; strong ability to multi-task ; strong Excel skills ; a "can do" attitude ; willingness to accept challenges and work to tight deadlines ; ability to identify and appropriately escalate issues and risks ; ability to communicate and build strong relationships with clients, infrastructure and front-office stakeholders.

Contact : Olivia Vaunaize Fillon
Indiquer la référence de l’offre : 655036

To apply : https://www.michaelpage.fr/job-detail/head-onboarding-and-client-account-management-mf/ref/655036

©EMPLOI-MONACO.COM, le Premier Site Emploi de la Principauté :

PARTAGER CETTE ANNONCE :
Enveloppe   Twitter   Facebook   Linkedin

A PROPOS DE Michael Page Monaco

Michael Page Monaco

Implanté à Monaco depuis près de 10 ans, nous intervenons sur le territoire monégasque. Leader reconnu sur notre marché, nous sommes spécialisés dans la sélection et l'approche directe de cadres, de dirigeants et d’experts. Nous accompagnons nos clients dans leurs besoins de recrutement en CDI/CDD et Management de Transition. Notre équipe, composée exclusivement de Consultants spécialisés, intervient sur les métiers/secteurs suivants : • Banque & Financial Services, • Finance & Comptabilité, • Avocats, Juridique & Fiscal, • Audit & Expertise Comptable, • Commercial & Marketing, • Digital, Médias & Communication, • Ingénieurs, Achats / Supply Chain & Logistique, • Immobilier & Construction, • Systèmes d'Information, • Ressources Humaines, • Hôtellerie & Tourisme, • Santé, • Assurance, • Public & Parapublic.

Site Internet : www.michaelpage.fr/

Email : damienloison@michaelpage.mc

Adresse :

Talaria Business Center
« Le Mercator » - 7, rue de l’Industrie - Fontvieille
98000 Monaco