YouStock

Responsable Service Clients / Assistant(e) Commercial(e)
CDI / Monaco / ASAP

Annonceur : YouStock
Référence de l'annonce : 22372
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 20-08-2018
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Gérer le service client et épauler nos experts du stockage

A propos
YouStock est une start-up innovante, dynamique et en forte croissance !
Notre mission est d’enlever toutes les contraintes liées au transport et stockage de biens physiques.
Nous proposons une plateforme internet qui fonctionne comme Dropbox, mais pour les biens physiques.
Nous sommes en plein développement et sommes parvenus à faire croître notre CA de 200% chaque année.
Nous venons d’effectuer une levée de fonds afin de maintenir un développement agressif et recherchons les meilleurs talents pour sécuriser et optimiser ce développement.

Descriptif du poste
Nous recherchons un(e) nouveau(lle) membre d’équipe qui soit motivé(e) pour gérer le service client et épauler nos experts du stockage. Une bonne capacité d’adaptation et une excellente communication orale et écrite, tant en français qu’en anglais, sont indispensables. Les débutants sont acceptés si extrêmement motivés. Des possibilités d’évolutions sont possibles.

-  Répondre aux appels téléphoniques, chats, formulaires de contact.
-  Traiter les demandes prospects et clients, envoi de devis
-  Relances téléphoniques & mail, suivi des dossiers clients
-  Présenter & proposer les services de YouStock,
-  Planifier des rendez-vous avec les clients,
-  Récolter & saisir les informations dans les outils
-  Aider l’opérationnel sur certaines tâches administratives

Les compétences & atouts recherchés :
-  Capacité d’adaptation et force de proposition
-  Écoute active et aisance relationnelle : compréhension & analyse des besoins,
-  Aisance avec les outils informatiques
-  Rigueur & organisation,
-  Anglais courant

Profil recherché :
- Tu disposes d’un bac +2/3 en techniques de commercialisation
- Tu as 1 à 2 ans d’expérience minimum en tant que commercial
- L’esprit d’équipe ça te parle, et rempli de bonnes idées tu n’hésites pas à les faire partager
- Autonome et rigoureux, tu sais organiser ton temps de travail
- Lire de l’anglais et t’exprimer n’est pas un souci. Si tu maitrises l’italien, c’est un grand plus.

Cette mission ne sera pas de tout repos mais on peut te promettre 3 choses :
-  Tu vas avancer en équipe
-  Tu vas t’amuser
-  Tu vas progresser

Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?

PS :

Merci d’envoyer vos CVs et quelques lignes de motivations à jobs@youstock.fr !

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A PROPOS DE YouStock

YouStock

YouStock rend le stockage accessible à tous avec un service adapté à vos besoins et au meilleur prix. Pour vous faire gagner du temps, notre équipe se déplace chez vous et se charge de tout : emballage, inventaire et mise en stockage de vos biens. Avec l'inventaire en ligne, vous pouvez demander la récupération partielle ou totale de vos affaires à tout moment sous 24h. Et grâce à nos offres calculées au m3 près, vous bénéficiez d'un tarif avantageux et dégressif selon la durée de votre engagement. Le stockage n'a jamais été aussi simple !

Site Internet : YouStock

Email : jobs@youstock.fr

Adresse :

MonacoTech, 6 avenue Albert II, 98000 Monaco