Adecco (Magali Bruno)

RESPONSABLE SERVICE SINISTRES H/F

Annonceur : Adecco (Magali Bruno)
Référence de l'annonce : 21738
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 18-05-2018
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Adecco Monaco est à la recherche pour une entreprise monégasque d’assurances d’un(e) responsable du Service Sinistres.

Les Missions :
- En charge de tout le Service Sinistres
- Accompagner les clients, savoir les conseiller dans l’instruction des dossiers de sinistres majeurs
- Assurer l’interface technique et relationnelle avec les assureurs
- Faire le lien avec les autres fournisseurs (experts, avocats)
- Faire le suivi et la mise à jour des protocoles de délégation de gestion
- Distribution des tâches aux gestionnaires
- Gestion des réclamations clients et des anomalies relatives à son service
- Soutenir son service lors des réclamations clients et autres anomalies
- Faire le lien avec les autres départements de l’entreprise

Les Compétences :
- Maîtrise de la réglementation des sinistres (droit civil, droit des assurances), ainsi que des procédures judiciaires
- Bonne gestion du stress, capacité d’adaptation et de flexibilité
- Autonomie
- Être pédagogue
- Bon sens de la communication avec son équipe
- Expérience significative à un poste de Responsable de Service en assurances, de préférence en Sinistres
- Anglais courant souhaité
- Italien courant souhaité

Type d’emploi : Temps plein, CDI
Salaire mensuel brut : à définir selon profil

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A PROPOS DE Adecco (Magali Bruno)