Fairmont Monte Carlo

Stagiaire Ventes Groupes

Annonceur : Fairmont Monte Carlo
Référence de l'annonce : 21497
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 09-04-2018
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Merveilleusement situé entre le célèbre Casino et la mer Méditerranée, le Fairmont Monte Carlo est le reflet de l’élégance et du raffinement qui ont fait de la Principauté de Monaco le point de rencontre de l’élite internationale. Disposant de 602 chambres, suites et résidences, de trois restaurants, d’un extraordinaire Spa avec centre de fitness, l’hôtel possède aussi une piscine chauffée entre ciel et mer, une galerie avec boutiques, un salon de coiffure et un Casino.

Résumé des responsabilités  :
• Proposer constamment un service professionnel, amical et agréable
• Assister le Directeur des Ventes et ses sales managers au quotidien : mise en place de la stratégie commerciale, respect des consignes dans les différentes négociations
• Assister le département groupe/mice dans la gestion des groupes et de tous types de manifestations : incentive, congrès, conférence etc. : saisie des demandes sur notre logiciel, suivi des demandes, mise à jour de la database Hôtel, suivi des dossiers avec les Sales Executives et Sales Managers
• Télémarketing
• Préparation des visites des clients, des FAM trip et rencontre avec les Sales Managers ou Sales Executives
• Fournir de l’aide à la préparation des démarchages,
• Production et distribution de documents tels que lettres contrats aux clients, courriers divers, organisation des demandes de kits, visite de repérage etc.
• Assister à la production et au développement du matériel marketing
• Mise à jour de brochures promotionnelles
• Mise à jour de la database
• Préparation des emailing/mailing
• Mailing pour les événements particuliers (période creuse, basse saison etc.)
• Assister aux FAM trip /aux « Educationals »
• Assister à l’élaboration de forfaits et offres promotionnelles
• Recherche et démarchage de nouvelles sociétés et/ou agences
• Assister aux différentes réunions internes :
• Organisation de la réunion hebdomadaire
• Assister à la réunion mensuelle du département
• Au quotidien : emails, courriers, prises de RDV et d’appels téléphoniques, suivi dossiers clients, élaboration des statistiques et /ou étude des marchés avec l’équipe de ventes etc.
• Assister et mettre en place les politiques et procédures tels que requis par les standards et par le revenu manager

Qualifications :
• Excellentes qualités en communication orale et écrite
• Anglais courant exigé
• Maîtrise du pack office : Word, Excel, PowerPoint
• Rigueur, discrétion, esprit d’équipe
• Connaissance du milieu hôtelier appréciée
• Capacité à travailler sans supervision

PS :

Conditions :
• Durée souhaitée : 6 mois à compter de Juin 2018
• Gratification : 30% du salaire minimum garanti monégasque
• Stage non logé, repas pris en charge lorsqu’en service
• Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h
• Maitrise de la langue française orale et écrite exigée

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A PROPOS DE Fairmont Monte Carlo