PLATINIUM GROUP SAM (Elisabeth ROSSI)

OPERATEUR DE SAISIE – CHARGE(E) D’EXPEDITION

Annonceur : PLATINIUM GROUP SAM (Elisabeth ROSSI)
Référence de l'annonce : 21304
Type d'annonce : Offres
Date de publication : 15-03-2018
Fonction recherchée :
Type(s) de contrat :
Secteur(s) d'activité :

Poste en CDD – à pouvoir rapidement

Bienvenu chez Platinium Group – l’une des entreprises les plus dynamiques du secteur de la billetterie. Nous proposons une solution mondialement reconnue à nos clients B2B ainsi qu’une expérience sportive premium à tous les fans du monde entier participant à des événements de Formule 1, Moto GP, FormulaE, Tennis, Motocross…

Nous possédons des bureaux à Monaco, Barcelone, Paris, Shanghai et Milan et notre mission est d’aider nos clients à maximiser les résultats de chacun de leurs événements tout en fournissant la meilleure expérience possible à leurs fans.

Notre solution de pointe offre un système de billetterie intégré, ainsi que des services complémentaires tels que : logistique, relation client, contrôle d’accès, marketing digital ou CRM. Nous nous concentrons également sur l’optimisation de l’expérience utilisateur que nous offrons à nos fans de sport à travers nos propres marques – Gootickets.com & Gpexperiences.com

PG est toujours à la recherche de personnes passionnées, engagées, qui pensent « Out of the Box » ! Nous recrutons dans de nombreux domaines liés à notre activité différents types de profils et de personnalités. Nous accordons également beaucoup d’importance au travail en équipe. Le dynamisme et la créativité alimentent notre croissance et notre passion !

Missions

Au sein de l’équipe logistique, votre mission principale sera de veiller à la bonne démarche de vérification et d’envoi des billets Gootickets.

  • Réaliser un publipostage Word pour préparer les étiquettes, les imprimer et préparer les enveloppes pour envoi
  • Vérifier les commentaires des clients dans notre “Back Office” et veiller à la satisfaction de leur demande (numéro des places, type de loge, catégorie des billets)
  • Saisir dans les informations des billets (catégorie, n° de siège, jour) Mettre sous pli les billets une fois les étiquettes et enveloppes préparées, et vérifier à nouveau les dates, les tribunes et les places
  • Editer les factures pour les envois hors union européennes
  • Valider la “fin de journée” dans le système et vérifier le nombre de tickets prêt à être envoyés
  • Travailler en collaboration avec le transporteur qui se déplace chaque jour.
  • Gérer le nombre de tickets à envoyer quotidiennement en accord avec le service en charge des évènements en interne (300 commandes par jour en moyenne)
  • Travailler également en collaboration avec les chargés de relation client pour la mise à jour d’informations clients.

Profil

  • 1 à 5 ans maximum d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience dans le traitement d’envoi de colis/courriers idéalement dans le milieu du e-commerce
  • Bonne maîtrise des logiciels Word et Excel
  • Pratique de la gestion d’informations dans un back office
  • Expérience dans le secteur tertiaire (secrétariat)
  • Capable de gérer un poste multitâche
  • Excellente organisation
  • Capable de travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe
  • Professionnel, dynamique et proactif
  • Esprit d’équipe, motivé et consciencieux
  • Anglais serait un plus

Avantages

  • Startup en développement constant sur un marché international en pleine croissance
  • Projets de développement innovants pour des acteurs mondiaux d’événements sportifs
  • Perspective d’évolution rapide
  • Environnement familial & dynamique

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A PROPOS DE PLATINIUM GROUP SAM (Elisabeth ROSSI)

PLATINIUM GROUP SAM (Elisabeth ROSSI)

Site Internet : Platinium Group

Email : candidature.er@platinium-group.org

Adresse :

2, rue du Gabian
Immeuble "Les Industries"
98000 Monaco