Détail de l'offre sélectionnée

Valet Spa Jour et Nuit

Date de publication :03-08-2017
Annonceur :Fairmont Monte Carlo
Type(s) de contrat :
Fonction recherchée :
Secteur(s) d'activité :
Référence de l'annonce :20036
 

PARTAGER L'ANNONCE :   Enveloppe   Twitter   Facebook   Linkedin


Profil

Pour les clients qui souhaitent rajeunir ou qui cherchent l’inspiration et une attention personnalisée, les Hôtels Fairmont proposent un vaste choix d’expériences luxueuses en Spa. Au poste de Valet Spa Jour et Nuit, le soutien organisationnel que vous fournissez à vos collègues garantit le confort et l’efficacité, alors que votre service prévenant permet à nos hôtes de se sentir valorisés.

Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe quatre étoiles situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 602 chambres, suites et résidences ainsi que de deux restaurants, d’un Spa, d’un Bar, d’un Room Service et d’un service Traiteur.

Résumé des responsabilités :
Relevant de la Responsable du Spa, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
• Contribuer à l’exploitation de tous les départements du Spa et connaître tous les soins du Spa
• Tenir à jour le stock de linge entrant et sortant de la buanderie de façon périodique
• Aider les membres / clients à l’utilisation du sauna, hammam, jacuzzi etc.
• Diriger les membres / clients à leurs rendez-vous et les aider par tous les moyens
• Préparer les salles pour les soins conformément aux directives particulières
• Maintenir l’état sanitaire optimal de l’installation en permanence et signaler tout manque de matériel
• Entretenir les vestiaires Femmes de façon ordonnée et s’assurer que tous les équipements sont entreposés
• Respecter les politiques et procédures du département
• Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité
• Maintenir la propreté et signaler les défauts de tout équipement
• Assister aux réunions de communication du Spa
• S’assurer de la satisfaction des clients / membres à tout moment, en veillant à ce que la sécurité et le service soit toujours la première priorité du Spa
• Veiller à ce que le salon entretienne des relations positives avec tous les départements dans le Spa et l’hôtel
• Mettre en place et respecter les procédures d’urgence du salon (manuel de sécurité).
• Suivre toutes les formations et procédures d’urgence (cross training)
• Autres tâches, telles qu’assignées

Qualifications :
• Une expérience préalable dans un Spa ou dans l’hôtellerie est privilégiée
• Sécurité axée sur les premiers soins
• Excellentes compétences de communication et d’organisation
• Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes prononcées
• Particulièrement responsable et fiable
• Anglais requis, toute autre langue supplémentaire appréciée
• Disponibilité horaire (soirs et week-end inclus)
• Présentation soignée exigée
• Capacité à concentrer son attention sur les besoins des hôtes, en restant calme et courtois à tout moment
• Bonnes notions d’anglais exigées



Postuler

Pour répondre à cette annonce :

Contactez directement l'annonceur dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus.

Connectez-vous pour avoir accès au formulaire de contact de l'annonceur.