Détail de l'offre sélectionnée

RESPONSABLE D’EXPLOITATION NETTOYAGE INDUSTRIEL

Date de publication :24-03-2017
Annonceur :cv92789
Type(s) de contrat :
Fonction recherchée :
Secteur(s) d'activité :
Référence de l'annonce :19577
 

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Profil

ET TRAITEMENT DE SURFACE

Descriptif de poste d’un responsable d’exploitation
Identifier les exigences du secteur
Les types de chantier
Les attentes et motivations clients

Organiser et gérer un site de propreté
Analyser les informations relatives au site
Fiche client,
Planning d’intervention,
Tableau de prestations
Plans du site,
Surface des pièces
Fiche contrôle qualité
Spécificités du chantier et du client
Estimer les temps d’intervention
Fiches de poste
Planning des prestations (opérations, fréquences)
Contraintes horaires (travail en journée, horaires décalés) Optimisation des temps de déplacement

Analyser les cadences de travail
Pointage d’heures / tableau de suivi budgétaire
Gestion du temps partiel dans l’organisation
Rapport d’activité

Prendre en compte les spécificités du site
Analyse des risques du site
Les interlocuteurs clés du client

Gérer humainement un site au quotidien
L’animation d’une équipe : entretien, formation…
Le suivi RH sur site
La gestion des absences et des aléas avec son équipe et le client

Exploiter les systèmes de contrôle qualité pour améliorer la prestation et satisfaire le client
La définition des critères de qualité par site et selon le profil du client
L’évaluation des résultats d’une prestation de nettoyage avec les outils mis à disposition : critères de qualité, zones de contrôle, niveaux qualité, seuil d’acceptabilité, la norme de contrôle de résultat sur site
L’identification des priorités avec le client dans le suivi de la prestation au quotidien : zones prioritaires, poids des différents critères, grille de contrôle, temps de contrôle
Le traitement des actions correctives demandées et/ou des travaux supplémentaires demandés ou proposés : délais d’intervention, remontée des informations, attitudes client Les indicateurs à considérer et à suivre pour évaluer les résultats des actions mises en œuvre

Optimiser la rentabilité d’un site propreté

Mettre en place ou réajuster l’organisation d’un site avec l’encadrement de proximité
L’analyse des informations de base de l’organisation
La définition ou la redéfinition des postes de travail
Le contrôle de gestion des coûts directs et indirects
L’amélioration de la rentabilité au regard des exigences du client
La valorisation des choix organisationnels auprès des équipes et du client et le suivi de leur mise en œuvre avec l’encadrement de proximité
Les indicateurs à considérer et suivre pour évaluer les résultats des actions mises en œuvre

Analyser un compte d’exploitation de site à partir de l’analyse des coûts techniques et humains
Les données à considérer
Les calculs budgétaires et les coûts
L’analyse de résultats : marge, taux horaire, masse salariale (notions de majorations applicables, taux AT …)

Utiliser les ratios d’exploitation pour identifier les économies et gains possibles tout en maintenant la qualité
La lecture des tableaux de bord, des comptes d’exploitation et des contrôles des encadrants de proximité
L’évaluation des charges de travail Le calcul des rendements (rendement moyen, coûts horaire au m²)
Les indicateurs de la politique de prévention des risques

PS :

Merci d’envoyer votre CV uniquement par email à cv92789@gmail.com



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