Détail de l'offre sélectionnée

Technicien HelpDesk (H/F)

Date de publication :22-05-2017
Annonceur :Monaco Informatique - Avangarde
Type(s) de contrat :CDI
Fonction recherchée :Informatique
Secteur(s) d'activité :SSII (Informatique)
Référence de l'annonce :19177
 

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Profil

Bilingue anglais

Pour l’un de nos grands comptes situé dans la Principauté, Monaco Informatique Service recherche un technicien helpdesk niveau 1 et 2 (H/F), bilingue anglais.

Intégré au sein de l’équipe technique, vous gérez en autonomie les missions qui vous seront confiées.

Missions :

  • Installer et configurer des postes de travail (renouvellements, nouveaux arrivants, compléments).
  • Réaliser les visites préventives contractuelles.
  • Assurer des missions de régie.
  • Assurer l’administration et le fonctionnement des systèmes Windows, du réseau, des sauvegardes et le support utilisateur de 1er et 2ème niveau.
  • Identifier le niveau de criticité des incidents afin de les résoudre ou les escalader.
  • Participer aux projets de mise en place des outils de production.
  • Rédiger des comptes rendus d’interventions.
  • Rédiger, suivre et améliorer les procédures d’exploitations.

Vous avez des connaissances en :

  • Réseau (TCP/IP, VPN, VLAN, ...)
  • Administration de système Windows Server 2008 R2, 2012 R2 (Active Directory, GPO, DHCP, DNS, service de fichiers et d’impression, …)
  • Configuration et administration de postes de travail Windows 7, 8 et 10, des packs Office  

Profil :

  • Formation supérieure Bac+2 à Bac+3 (BTS, DUT, Licence pro…)
  • Minimum de 3 ans d’expériences, vous êtes passionné d’informatique et des nouvelles technologies.
  • Relationnel client, dynamisme, organisation, autonomie, bon rédactionnel.

Anglais bilingue obligatoire

Monaco Informatique Service
Elsa AMBROSINI
elsa.ambrosini@monacoinformatiqueservice.mc

PS :

http://www.monacoinformatiqueservice.mc/category/actualites/recrutement/


Annonceur

Monaco Informatique - Avangarde

Nous sommes une Société de Service Informatique basée à Monaco. Nous intervenons en Renforcement de Services Informatiques pour les sociétés de Monaco et de la région, dans des domaines d'activités très diversifiés, notamment : l'industrie automobile, les métiers de la Santé, la banque, les métiers de la Mode et de la Grande distribution, le BTP, etc

Site Internet : Monaco Informatique Service

Email : cau@monacoinformatiqueservice.mc

Adresse :

Bât. Le Copori
9 av Albert II,
98 000 Monaco

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