Détail de la candidature sélectionnée

OFFICE MANAGER / SERVICE CLIENTS / ADMINISTRATIF

Date de publication :26-11-2014
Annonceur :Laurent
Type(s) de contrat :
Fonction recherchée :
Secteur(s) d'activité :
Référence de l'annonce :15532
 

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Profil

A la recherche d’un nouveau challenge et poste à responsabilités.
15 ans d’expérience à Monaco et sur la Côte d’azur au service d’une clientèle haut de gamme et exigeante.

Dynamique et motivé, je suis à la recherche d’un poste de Manager, Responsable administratif.
Je parle couramment français/anglais et j’ai un niveau intermédiaire en italien.

Voici les grandes lignes de mon CV :

Nov 2013 - Oct 2014 : Chef d’entreprise à Monaco
- Constitution du dossier de création d’entreprise auprès de l’Expansion Economique à Monaco.
- Démarchage et commercialisation des prestations auprès des professionnels et particuliers.
- Réception des appels, gestion complète des commandes de l’expéditeur au destinataire.
- Gestion intégrale de la comptabilité (facturation, TVA...)
- Création, mises à jour et référencement du site internet.

Avril - Nov 2013 : Chauffeur Grande Remise à Monaco

Juin 2006 - Dec 2012 : Responsable Hébergement & Yield Manager d’une résidence hôtelière à Eze
- Gestion du personnel, recrutement et formation (5 à 10 personnes)
- Création de procédures de travail pour le personnel et coordination des services
- Définition de la politique tarifaire, établissement de prévisions et analyse de statistiques
- Mises à jour de 20 sites extranet de Tour Operator et création d’offres spéciales
- Démarchage et gestion des réservations de la clientèle Corporate et Groupes
- Traitement des litiges clientèle
- Check in / Check out, gestion des réservations, conciergerie

...

Diplômes :
DU Tourisme d’Affaires et de Congrès
DUT Technique de commercialisation
Capacité professionnelle de transport routier de marchandises

Très bonne maîtrise des outils informatique : pack Office...

Contact : Laurent 06 17 92 74 95


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