11 août 2010
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Depuis Mai 2009 : Assistante Commerciale Diffusion Europe et Export (CDI) - FRED, LVMH
Mise à jour hebdomadaire et suivi des tableaux de bord et du reste à livrer clients
Aide à la prospection de nouveaux marchés (Amérique du Sud, UK, Chine, Caraïbes, Afrique...)
Participation aux réunions bimensuelles avec le Comité de Direction
Contact privilégié auprès des autres services (SAV, achats, finance, marketing...)
Etudes concurrentielles sur réseaux de distribution horlogerie/joaillerie (Europe et Export)
Contact quotidien avec les différents marchés (commande, disponibilité, tarifs) et envoi des fiches produits et autres outils opérationnels à ces clients
Participation à l’élaboration des modèles stock adaptés au potentiel des différents partenaires, avec le Directeur Commercial Export
Réalisation des analyses des ventes et identification des Best Sellers Diffusion
Mars 2009 - Mai 2009 :
Responsable encaissements et SAV - CHANEL Joaillerie, Boutique Place Vendôme
Poste en intérim les samedis durant mon stage chez Chanel Horlogerie
Responsable des encaissements et facturations
Gestion des dossiers du Service Après Vente (enregistrement, envoi des devis et restitution produits)
Prise en charge des clients et ventes lors de forts moments d’affluence
Janv. 2009 - Mai 2009 : Assistante Chefs de Produit - Marketing Développement (stage) - CHANEL Horlogerie
Réalisation du book de tendances et nouveautés horlogères 2009 avec déplacement à Bâle
Préparation de Baselworld 2009 : book commercial, fiches produits, bons de commande...
Veille concurrentielle du marché horloger (mappings, études prix, matières...)
Elaboration de la brochure Horlogerie 2009 et suivi de sa traduction en 8 langues
Gestion du projet e-catalogue sur le site Internet www.chanel.com
Contact quotidien avec les filiales / Gestion du coffre et des pièces confiées pour les shootings
Août - Déc. 2008 : Assistante Commerciale (stage) - CARTIER SA, Richemont Département Commercial Diffusion Horlogerie/Joaillerie/Accessoires
Réalisation d’études concurrentielles horlogerie et accessoires pour les directeurs
commerciaux respectifs
Relations quotidiennes avec le service marketing et les attachés commerciaux (préparation
des réunions commerciales, analyse des résultats mensuels, tableaux de suivi...)
Gestion des contacts distributeurs (commande, disponibilité, tarifs, reste à livrer...)
En charge du dossier bracelets cuir (prise de commande et suivi de la fabrication)
Préparation des salons Retiro Prestige 08 et SIHH 09 (gestion du planning des RDV, suivi du
CA par client et par attaché commercial et comparaison avec N-1)
Hôtesse lors du salon Retiro Prestige et conseillère Cartier lors du salon Belles Montres 08
Janv. - Juil. 2008 : Assistante de 4 Chefs de Produits (stage) - CARTIER INTERNATIONAL, Richemont Département Marketing Développement Horlogerie et Haute Horlogerie
Aide à la réalisation de l’étude de concurrence Haute-Horlogerie (11 marques étudiées)
Veille concurrentielle sur les nouveautés du marché et les complications horlogères
Analyse des ventes et des best-sellers par ligne de produits, par marché et par réseau
Développement d’outils d’aide à la vente de nouveaux produits (Product News, fiches
produits, fiches d’actualisation des books de vente, certificats produits...)
Contact hebdomadaire avec les chefs de produits industriels à la Chaux de Fonds
SIHH 08 : Préparation et gestion des confiés pour les marchés et des fiches techniques
Projet bracelets cuirs : mise à jour et suivi du catalogue annuel
Planification et gestion des shootings pour le lancement de nouveaux produits
Journée de formation « Connaître Cartier »
Sept 2007 - Janv.2008 : Assistante Chef de Produit Développement Prêt-à-porter Homme (stage) - LANVIN
Analyse des ventes, statistiques sur les best-sellers, études de concurrence
Participation à la sélection lors de salons et attribution des matières pour chaque modèle
Suivi du développement des prototypes (contacts quotidiens avec les fournisseurs, fabricants
et stylistes : Alber Elbaz et Lucas Ossendrijver)
Mise à jour des documents de suivi de collection (fiches techniques de production : BAT,
tableaux de commandes commerciales, tableaux comparatifs de prix)
Préparation du show-room : book de vente et book marketing anglais/français, réception et
contrôle des prototypes
Janv. - Juil. 2007 : Assistante Marketing et Commerciale (stage) - E-CLASS LONDON Ltd Broker de véhicules de luxe à Londres
Elaboration et envoi des listes de prix adaptées à la demande du client
Participation à la réalisation de deux sites Internet et des newsletters (Bentley, Rolls Royce,
Aston Martin, Lamborghini...)
Création d’un partenariat avec La Maison Joaillère Boucheron
Recherche de supports publicitaires (presse spécialisée et généraliste)
Juin 2005 - Déc. 2007 :
Conseillère de ventes (CDD) - CARTIER SA, Boutique de Nice, Richemont
(7 mois)
Accueil de la clientèle et vente d’horlogerie/ joaillerie/ accessoires
Mise en place des pièces en vitrines et suivi de leur réassortiment
Gestion des dossiers du Service Après-vente (enregistrement et restitution produits)
Avril - Sept. 2004 :
Conseillère de ventes (stage + CDD) - LOUIS VUITTON, Boutique de Monaco, LVMH
Vente de maroquinerie/ accessoires/ souliers/ textiles
Gestion du Service Après Vente et du réassortiment produit
Lauréate du « challenge de vente souliers » Boutiques France
5 jours de formation sur la Maison et ses produits, au siège social à Paris
FORMATION
2009 : Cours horloger Master Class Jaeger-LeCoultre (démontage et remontage du calibre 875)
2008 : Atelier de culture horlogère dispensé par la Fondation de la Haute Horlogerie
2007-2008 : MBA spécialisé en Marketing du Luxe - Institut Supérieur de Marketing du Luxe « Sup de Luxe » (Paris) Chaire Cartier - Formation N°1 au Management du Luxe en France Mémoire : « Horlogerie et E-commerce : recommandations pour la Maison Jaeger-LeCoultre »
2003-2007 : Master 1 d’administration en entreprise - IPAG, Ecole Supérieure de Commerce (Nice) Spécialisations : Marketing et luxe Projet final : « Cartier, son Histoire, son offre, sa stratégie, idée de lancement d’un nouveau produit » Mémoire : « Luxes Matériel et Spirituel, l’existence d’un nouveau luxe »
2006 : Semestre d’échange scolaire - Universidad Autonoma (Guadalajara, Mexique) Disciplines étudiées : Commerce International, Marketing.
2003 : Baccalauréat Scientifique - Lycée Renoir (Cagnes sur mer 06)
LANGUES ET INFORMATIQUE
Anglais : Bon niveau - Stage de 7 mois à Londres - TOEFL Mars 2006 : 547/660 Espagnol : Très bon niveau - Semestre d’études au Mexique et membre de l’association France/Mexique Italien : Bonne compréhension orale Français : Langue maternelle
Informatique : Microsoft Office, SAP, Sphinx (étude de marché), Taxi Fashion (mode), Essbase, GB3, Négoce/Odéïs.
CENTRES D’INTERET
Intérêts : Horlogerie (rédaction d’articles pour le site www.argusdesmontres.com), mode, actualité du luxe. Voyages : Mexique, Costa Rica, Egypte, Maroc, Grèce, Croatie, Espagne, Angleterre... Sports : Danses latines, Kitesurf et Course à pieds (« La Parisienne »)
Par email : virginie.dubost@gmail.com
Par courrier :
Virginie DUBOST