27 avril 2007
Aline PERRA
RESPONSABLE ADMINISTRATEUR DES VENTES
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
08/02/1993 au 19/01/2007 (14 ans) LABORATOIRE DES GRANIONS
2003/2007 RESPONSABLE ADV GRANIONS - traitement des commandes grossistes, pharmacies et mise en place - traitement des commandes export (DOM TOM, Asie, Afrique et Tunisie) - clôture des commandes et analyse statistique - facturation - gestion des réclamations, retours marchandises et des litiges - contact clientèle - validation des frais du service commercial - gestion du standard téléphonique l’après-midi - gestion du courrier - gestion du listing gers - mailing aux clients
1993/2002 OPERATRICE DE SAISIE - gestion des rapports d’activités journaliers du service commercial - gestion des demandes d’échantillons des médecins - gestion des dotations du service commercial - gestion du courrier - permanence téléphonique
LANGUES Tagalog (langue maternelle) Français Anglais Italien
DIPLOMES CAP EB (Certificat d’aptitude professionnelle employé de bureau) + option sténographie (75 mots/mn) Niveau 2nde BEP CAS 2 (communication administrative et secrétariat)
INFORMATIQUE WINDOWS 2000 WINDOWS 2003 WORD EXCEL OUTLOOK SAGE 100 (gestion commerciale) TEAMS (frais) POWERPOINT ADOBE READER PARADOX FMP5 (file maker pro 5)
DIVERS Permis A et B Moto : passionnée de moto, des ballades courts et longs trajets Sport et Danse Guitare (passe temps) Dessin (passe temps)
Par email : ma.alena@free.fr
Par courrier :
Aline18 rue des Soeurs Munet, 06500 Menton
0603199770